送付用アカウントのメールアドレスを変更したい

ログインに利用しているメールアドレスは変更できません。ログインメールアドレスを変更したい場合は、送付先情報を新しいメールアドレスのアカウントに引き継いでください。

本操作を行う具体的なケースについて

• ログインメールアドレスを変更したい

操作手順

1. 現在利用中のメールアドレスでログインします。

2. 送付先管理で、すべての送付先にチェックをつけます。

   

3. ［一括引き継ぎ］をクリックします。

   

4. 以下の項目を入力します。

   • 引き継ぎ先担当者名：ご自身の名前
   • 引き継ぎ先メールアドレス：変更したい新しいメールアドレス

   

5. ［依頼メールを送信して完了］をクリックします。

   

6. ［OK］をクリックします。

   操作が完了すると、［送付先の引き継ぎ依頼に成功しました］と表示されます。また、手順4で入力したメールアドレス宛てに引き継ぎ依頼メールが送信されます。

   

7. 選択した送付先の「引き継ぎ状態」が「依頼中」となったことを確認し、右上の人型アイコンからログアウトします。

   

8. 送付されたメールの［引き継ぎ手続に進む］をクリックします。

   

   ヒント

   ［引き継ぎ手続に進む］をクリックした後に以下の画像のようなエラーが表示された場合は、現在ログインしているアカウントからログアウトしてください。

   ログアウトした後に、改めて［引き継ぎ手続に進む］をクリックしてください。

   

9. 表示された画面の［会社名］［氏名］［メールアドレス］を確認します。

   情報に誤りがある場合は修正します。

   

10. ［アカウントを登録して送付先の引き継ぎを完了する］をクリックします。

    「Bill Oneアカウントのパスワードを設定してください」という件名のメールが届きます。

    

11. メールの「パスワードを設定する」をクリックし、パスワードを設定します。

これで、引き継ぎは完了です。

なお、［送付先登録］で作成した送付先は引き継がれません。必要に応じて改めて登録してください。