アカウントがブロックされた

アカウントがブロックされた場合のブロックの解除方法を、原因別に説明します。

パスワードの入力を複数回間違えた場合

ご登録のメールアドレス宛に届く解除用のメールから、アカウントのブロックを解除できます。

解除用のメールの件名は、以下の通りです。

件名：【Bill One】アカウントがブロックされました

また、以下のURLで［パスワード再設定］を行うことでも解除が可能です。

https://app.bill-one.com/

パスワード再設定のメールも届かない場合は、以下のヘルプページを確認してください。

• パスワード再設定のメールが届かない

認証コードの入力を複数回間違えた場合

ご登録のメールアドレス宛に届く解除用のメールから、アカウントのブロックを解除できます。

解除用のメールの件名は、以下の通りです。

件名：【Bill One】アカウントがブロックされました

認証コードの入力を複数回間違えた場合は、パスワードの再設定では解除できません。解除用のメールからブロック解除を行なってください。