はじめに
パスワードの初回設定メールは、以下のメールアドレスより送信しております。
no-reply@bill-one.com
上記のメールアドレスからパスワード初回設定メールが届いていない場合は、以下の点をご確認ください。
目次
迷惑メールボックスに格納されていないか
設定メールが迷惑メールボックスに入っている可能性があります。
迷惑メールボックスを含めメーラー内を検索し、以下件名のメールが存在するかご確認ください。
件名:Bill Oneアカウントのパスワードを設定してください
メールアドレスが間違っていないか
パスワード設定のメールは、アカウント作成画面で入力したメールアドレス宛てに送信します。
再度送付先変更依頼に記載のURLからアカウント作成画面にアクセスし、正しいメールアドレスを入力してください。
メールサーバで受信制限を行なっていないか
メールサーバ側でドメインによる受信制限を行っていないかご確認ください。
受信制限を行っている場合は「@bill-one.com」からのメールを受信できるよう、メールサーバの管理者様にお問い合わせください。
その後、再度パスワード再設定をお試しください。
上記いずれにも合致しない場合には以下のURLにアクセスし、[パスワードをお忘れですか?]からメールアドレスを入力してパスワード設定メールを受信してください。